خطوات للتواصل الجيد بين المستثمر ورائد الأعمال ونموذج للتقرير الشهري
التمتع بتواصل جيد وسلس بين رائد الأعمال والمستثمر بإمكانه أن يكون الفرق بين بقاء وموت الشركة الناشئة. سواء كنت مستثمر ملائكي أو صاحب صندوق جريئ، أنت من الأشخاص القليلين جدًا في دائرة رائد الأعمال الموثوق بهم بتفاصيل ومشاكل شركته. سواء كان التواصل في النجاحات أو التحديات، مكانك كمستثمر يسمح لك بالاستماع وإعطاء النصيحة. وبالطبع كمستثمر، ستتمنى أن تعرف تحديات الشركة الخطيرة فور حدوثها والمساعدة إذا كان بإمكانك.
ولهذا فالاتفاق على تقرير شهري يرسله رائد الأعمال عن كل ما هو جديد في الشركة من أفضل الطرق للتواصل معك كمستثمر. ستستقبل أنت ملخص شهريًا عن تحديات الشهر والخطط المستقبلية، وسيأخذ رائد الأعمال بعض الوقت للوقوف مع نفسه ومراجعة ما حدث في السابق وإلى أين سيتجه.
هدفنا في هذه المقالة هو مناقشة سبعة نقاط يمكنك طلبها من رائد الأعمال في ذلك التقرير الشهري لتحصل على أكبر كم من المعلومات بزوايا مختلفة وبشكل ملخص.
نموذج التقرير الشهري من رائد الأعمال للمستثمر
1. الملخص
جمل بسيطة لتذكير القارئ بالتحديات الحالية وأهم ما ذكر في التقرير السابق ومازال مؤثرًا.
2. الأهداف المتحققة
ذكر الأهداف التي تم تحقيقها خلال الشهر في نقاط متعددة.
من الأفضل أن تكون هذه الأهداف متفق عليها مسبقًا بين رائد الأعمال والمستثمر، فالهدف من وضعها ومتابعتها هو التأكد أن الشركة تسير على خطتها المتفق عليها.
3. الأهداف الحالية
ذكر حالة الأهداف التي يعمل عليها رائد الأعمال الان، وذلك يتضمن حالتها الان ومتى يمكن إنجازها.
4. النجاحات والإخفاقات
ذكر النجاحات الأخرى غير الأهداف المحققة. هذا يتضمن ذكر الشركة في مواقع الأخبار، أو اكتشاف طريقة تسويق جديدة، أو جذب عميل كبير.
ذكر الإخفاقات أيضًا يساعد على تحسين العلاقة مع رائد الأعمال وتحسن ثقته فيك عند مشاركة الأخبار السيئة. وبالتالي ستتعرف على كل التحديات والمشاكل، وربما ستقترح المساعدة بخبرتك أو بدائرة معارفك.
5. مؤشرات الأداء (KPIs)
المشاركة باخر تحديث للمؤشرات التي يتابعها رائد الأعمال وذكر أسباب كل ما هو غير طبيعي.
قياس ومتابعة المؤشرات دوريًا من أفضل الوسائل لاتخاذ القرارات بحيادية. من الأفضل أن تستثمر في بعض الوقت مع رائد الأعمال لتحديد أهم مؤشرات الأداء لمتابعتها.
6. الموظفين الجدد
ذكر الموظفون وفرق العمل الجديدة التي التحقت بالشركة، وخبراتهم ومهاراتهم، وكيف سيساهموا في تحقيق أهداف الشركة.
7. طلب المساعدة
تأكد أن يكون رائد الأعمال يدري أنك موجود للمساعدة. يمكن أن يكون ذلك عن طريق دائرة معارفك أو إبداء الرأي والنصيحة.
خطوات للتواصل الجيد مع رواد الأعمال
1. التقارير الدورية هي الحل
بدلًا من انتظار رواد الأعمال في المبادرة بإرسال التقارير أو الاتصال، بادر أنت بتحديد موعد دوري لإرسال التقارير الكتابية والاجتماعات. وضع مواعيد دورية سيجعل التواصل أكثر فاعلية سواء كانت شهرية أو ربع سنوية أو حسب رغبتك ووقتك.
كمستثمر ملائكي، ستكون أنت من يتابع كل الشركات وتستقبل التقارير وتعقد الاجتماعات مع كل شركة على حدة. على الجانب الآخر، رائد الأعمال سيتناقش مع المستثمرين ويرسل التقارير فقط من وقت لآخر. ولذلك فالأكثر فاعلية أن تحدد أنت نظام التواصل المناسب لك ولكل الشركات في محفظتك الاستثمارية.
تمحي المواعيد الدورية عبء بدأ المحادثة في كل مرة ويصبح التواصل أمر متوقع ومعتاد، تمامًا مثل تجمعات العائلة والأصدقاء.
2. قم بإنشاء نموذج للتقارير المطلوبة
إنشاء نموذج للتقارير يسهل على رائد الأعمال ملأها وكتابة التفاصيل التي تريد رؤيتها تحديدًا بشكل دوري. سيوفر ذلك عليك عبء قراءة تقارير بصيغ مختلفة كل مرة، كما سيوفر وقت رائد الأعمال ويجعل كتابة التقرير أمر سلس.
3. ادعم الفشل
معدل فشل الشركات الناشئة عال جدًا، ويعرف كل مستثمر ملائكي ذلك جيدًا.
تأكد أن رواد الأعمال مقبلين على مشاركة اخفاقاتهم قصيرة الأجل مثل الفشل في تحقيق الأهداف الصغيرة، أو الفشل في إيجاد أفضل موظف لمهمة معينة، أو الفشل في توقيع مع عميل كبير. تحدث الإخفاقات في كل شركة ناشئة، ومن الأفضل أن تكون كمستثمر على دراية بها ومتقبل لها بصدر رحب عن تجاهلها.
4. إعرض المساعدة
كمستثمر، يمكنك المساعدة بأكثر من مبلغ التمويل. إذا كان بوسعك إعطاء نصيحة استراتيجية، أو التواصل مع شخص قادر على مساعدة الشركة، أو عرض فكرة شراكة مع هيئة ما، فتأكد أن يكون رواد الأعمال على دراية أنك مرحب بتقديم كل ذلك.
بمتابعتك الدورية للشركة وطلب رواد الأعمال لمساعدتك من حين لآخر، ستستطيع توفير المساعدة والاستشارة في الوقت الأنسب والأكفأ للشركة. بوسعك أيضًا إضافة جزء “أطلب المساعدة” في التقرير الشهري لرائد الأعمال.
بمعرفتك أين يمكنك المساعدة تحديدًا وفي الوقت المناسب، ستكون سببًا في تقليل مخاطرة الفشل في كل الشركات بمحفظتك الاستثمارية.
5. تابع تقارير رواد الأعمال مع في-فاند
قمنا ببناء أدوات لمساعدة المستثمرين في إدارة التواصل الدوري مع الشركات الناشئة. يمكنك إنشاء نماذج لتقارير رواد الأعمال واستقبالها دوريًا. انضم إلينا الآن وقم بأتمتة وإدارة التواصل مع الشركات بمحفظتك الاستثمارية.